Política de Privacidade e Tratamento de Dados Pessoais
1. Introdução
O Garden Center Guimarães valoriza a privacidade de seus clientes e está comprometido com a proteção de seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por você ao utilizar nosso site.
2. Dados Coletados
Coletamos os seguintes dados pessoais para fornecer uma experiência personalizada e eficiente:
Informações de cadastro: Nome, e-mail, telefone, CPF, endereço completo.
Dados de navegação: Endereço IP, localização aproximada, tipo de dispositivo, histórico de navegação.
Informações de pagamento: Dados relacionados à compra, como meio de pagamento (processados por plataformas seguras, sem armazenar informações sensíveis como número de cartão de crédito).
3. Finalidade do Uso dos Dados
Seus dados pessoais são utilizados para as seguintes finalidades:
Processar e entregar pedidos realizados na loja virtual.
Enviar atualizações sobre o status dos pedidos.
Enviar comunicações promocionais (quando autorizado pelo cliente).
Melhorar sua experiência no site, com recomendações personalizadas.
Garantir segurança e prevenir fraudes.
4. Bases Legais para Tratamento de Dados
Em conformidade com a LGPD, o tratamento dos dados pessoais realizado pelo Garden Center Guimarães está fundamentado nas bases legais descritas abaixo:
Finalidade
Base Legal
Processar e entregar pedidos
Execução de contrato
Enviar atualizações sobre pedidos
Execução de contrato
Comunicações promocionais
Consentimento do titular
Melhorar a experiência no site
Legítimo interesse
Garantir segurança e prevenir fraudes
Cumprimento de obrigação legal ou legítimo interesse
5. Direitos dos Titulares de Dados Pessoais
Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
Confirmação e Acesso: Solicitar a confirmação de tratamento e o acesso aos seus dados.
Correção de Dados Incompletos, Inexatos ou Desatualizados: Pedir a atualização ou correção das informações.
Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Solicitar a anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei.
Portabilidade de Dados: Solicitar a transferência de seus dados pessoais para outro fornecedor de serviço ou produto.
Revogação de Consentimento: Retirar seu consentimento a qualquer momento.
Informação Sobre Compartilhamento: Solicitar informações sobre entidades com as quais seus dados foram compartilhados.
O Garden Center Guimarães compartilha dados pessoais apenas com:
Parceiros logísticos: Para entregas de produtos.
Plataformas de pagamento: Para processar transações financeiras de forma segura.
Autoridades legais: Quando exigido por lei ou em processos judiciais.
7. Armazenamento e Segurança dos Dados
Seus dados são armazenados em servidores seguros e acessados apenas por pessoas autorizadas.
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou destruição.
8. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies para:
Melhorar sua navegação no site.
Entender como você interage com nossos conteúdos.
Oferecer anúncios personalizados.
Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente no navegador.
9. Alterações na Política de Privacidade
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. Recomendamos revisá-la regularmente. A data da última atualização estará indicada no final deste documento.
